Samenvatting

Een jaar van verbeteren, bouwen en verbinden
2025 was voor Staedion een jaar van herijking, verder bouwen en samenwerking. Ondanks de druk op de woningmarkt, de roerige buitenwereld en onze interne verbeteropgaven verbeterden we onze woningen, realiseerden we nieuwbouwwoningen en investeerden we in tal van leefbaarheidsprojecten. Tijdens ons 25-jarig jubileum hebben we de verbondenheid met huurders en partners gevierd. Samenwerking blijft de basis om de uitdagingen van 2026 het hoofd te bieden.
Vergroten van het woningaanbod
In 2025 zetten we stevig in op het uitbreiden en vernieuwen van de woningvoorraad. Met 665 opgeleverde nieuwbouwwoningen en nog eens 326 woningen in aanbouw is een belangrijke stap gezet richting de groeiambitie. De projecten in Den Haag, Pijnacker-Nootdorp en Westland sluiten aan op de behoefte aan duurzame, toekomstbestendige woningen voor verschillende doelgroepen. Naast nieuwbouw investeerden we €36,9 miljoen in renovaties.
Veerkracht en leefbaarheid versterken
We voerden in 2025 170 leefbaarheidsprojecten uit voor een bedrag van €3,6 miljoen. We werkten intensief samen met bewoners, gemeenten en partners en ontwikkelden onder andere nieuwe wijkvisies. Pilots zoals meldmaatje en Apptimize lieten zien hoe participatie en datagedreven werken bijdragen aan een betere leefomgeving. Ook op het gebied van wonen en zorg werden stappen gezet: van het ondersteunen van senioren bij doorstroming tot het verkennen van nieuwe woon(zorg)concepten.
Woningen van goede kwaliteit
Ook in 2025 bleven we investeren in veilige, gezonde en kwalitatief goede woningen. We maakten ongeveer 750 woningen brandveiliger en investeerden in ventilatie en isolatie om het binnenklimaat van woningen te verbeteren. Het schimmelpreventieteam hielp huurders bij vocht- en schimmelproblemen en gaf waar nodig voorlichting.
Duurzaamheid
We verbeterden ruim 900 woningen met een energielabel E, F of G en op diverse complexen plaatsten we collectieve zonnepanelen. Ook voerden we klimaatadaptieve maatregelen uit, zoals het aanbrengen van groene daken en waterbuffering om zo bij te dragen aan een toekomstbestendige leefomgeving. Via het programma BeHaaglijker Wonen werden duizenden huishoudens geholpen met energiebesparende maatregelen en advies.
Betaalbaar en passend wonen
Staedion verhuurde in 2025 ruim 2.000 woningen aan nieuwe huurders, waarvan het overgrote deel in het sociale segment. De norm voor passend toewijzen (95%) haalden we met 96,6% ruimschoots. Doorstroming werd gestimuleerd, onder andere door senioren te begeleiden naar toegankelijke woningen. Ook werden nieuwe vormen van woningdelen toegepast, zoals friendscontracten en kamergewijze verhuur aan statushouders.

Tevreden huurders
De tevredenheid van onze huurders bleef in 2025 op een goed niveau en ligt in lijn met de gemiddelde scores van andere XL-corporaties. We investeerden in begrijpelijke communicatie, onder andere via het programma Staedion schrijft, waarbij we 150 brieven herschreven naar B1-taalniveau (begrijpelijk en klantgericht). We blijven onderzoeken hoe we onze dienstverlening verder kunnen verbeteren door heldere communicatie, investeren in leefbaarheid en het tegengaan van overlast.
Organisatie, innovatie en digitalisering
De organisatie groeide in 2025, maar bleef qua formatie nog onder het gewenste niveau. De thema’s vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en veilig werken kregen in 2025 extra aandacht. Ook bouwden we aan een stevig digitaal fundament, nam automatisering verder toe en verbeterden we onze cyberveiligheid.
Financieel gezonde organisatie
Financieel staat Staedion er solide voor. We blijven binnen de normen van Aw en WSW en kunnen daarmee blijven investeren in nieuwbouw, verduurzaming en leefbaarheid. Tegelijkertijd vraagt de financiële druk om scherpe keuzes en een duurzaam prestatiemodel.
Samenstelling bestuur
De organisatie stapte in 2025 over op een tweehoofdig bestuursmodel, bestaande uit een Chief Executive Officer (CEO) en een Chief Financial Officer (CFO). In mei 2025 namen we in goed overleg, na de eerste zittingstermijn, afscheid van de bestuurdersvoorzitter en stelden we een interim-CEO en interim-CFO aan voor de duur van één jaar. In mei 2026 namen we afscheid van hen. Na positieve adviezen van de ondernemingsraad en de huurdersvereniging en positieve zienswijzen van de Aw zijn mevrouw M.C. Heringa en de heer L.J. van Kalsbeek in mei 2026 benoemd als CEO respectievelijk CFO.

Governance en toezicht
Eind 2024 ontving de Raad van Commissarissen een melding in het kader van de klokkenluidersregeling en gaf daarom opdracht voor een governanceonderzoek. Naar aanleiding van de uitkomsten van dit onderzoek zijn we in 2025 gestart met het organisatiebrede verbeterprogramma Samen Sterker! Dit programma helpt ons om onze governance en besluitvorming te versterken en de interne samenwerking te verbeteren.
De maatschappelijke visitatie over 2021–2024 die in 2025 plaatsvond, beoordeelde Staedion positief. We behaalden uitstekende scores op leefbaarheid en wonen en zorg.
Blik op 2026
In 2026 bouwen we verder op de stevige basis die in 2025 is gelegd. De uitdagingen blijven groot, maar met de gezamenlijke inzet van huurders, medewerkers en samenwerkingspartners kijken we met vertrouwen vooruit naar het komende jaar. Een jaar waarin we opnieuw stappen zetten voor betaalbare en duurzame woningen in leefbare buurten en wijken.
